Tarodan Hesap Silme
Tarodan hesabınızı istediğiniz zaman, giriş yaptıktan sonra uygulamadan veya web sitesinden silebilirsiniz. Bu sayfa silme adımlarını ve verilerinize ne olduğunu açıklar.
Hesabınızı nasıl silersiniz
1. Tarodan mobil uygulamasından
- Tarodan uygulamasında hesabınıza giriş yapın.
- Alt menüden Profil sekmesine gidin.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun ve silme işlemini onaylayın.
2. Web sitesinden
- tarodan.com.tr adresinde hesabınıza giriş yapın.
- Profil sayfanıza gidin.
- Sayfanın altındaki Tehlikeli Bölge bölümünde Hesabı Sil düğmesine tıklayın, onay kelimesini yazın ve onaylayın.
3. Silmeden önce
Açık siparişiniz, süren takasınız, açık iade talebiniz, bekleyen ödemeniz veya bir satışa ayrılmış ilanınız varsa silme işlemi reddedilir ve nedeni gösterilir; bu işlemler tamamlandıktan sonra tekrar deneyin. Yayındaki ve onay bekleyen ilanlarınız silme sırasında otomatik olarak yayından kaldırılır.
Onayladığınız anda hesabınız kapatılır ve tüm oturumlarınız sonlandırılır. Silme işlemi geri alınamaz.
Verilerinize ne olur
4. Silinen veya anonimleştirilen veriler
- Ad, e-posta, telefon, kullanıcı adı, doğum tarihi, profil fotoğrafı ve hakkımda yazısı gibi profil bilgileriniz silinir veya anonimleştirilir; hesabınız diğer üyelere "Silinmiş Kullanıcı" olarak görünür.
- Kayıtlı adresleriniz, kayıtlı kartlarınız, oturumlarınız, bildirim cihazlarınız ve bağlı Apple/Google girişleriniz silinir.
- Kayıtlı banka hesabınız (IBAN) silinir. Size ödenmesi gereken bir hakediş varsa, IBAN yalnız bu ödeme sonuçlanana kadar saklanır ve ardından otomatik olarak silinir.
- İlanlarınız yayından kaldırılır, herkese açık koleksiyonlarınız gizlenir ve verdiğiniz açık teklifler iptal edilir.
- Pazarlama e-postası izniniz geri çekilir ve bülten aboneliğiniz sonlandırılır.
5. Saklanan veriler
- Sipariş, ödeme, iade ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklanır; bu kayıtlarda adınız yerine "Silinmiş Kullanıcı" görünür.
- Ad-soyad, T.C. kimlik / vergi numarası, iletişim ve adres bilgilerinizi içeren kimlik kaydınız, yasal bildirim yükümlülükleri için silme tarihinden itibaren 10 yıl boyunca erişimi kısıtlı ayrı bir arşivde saklanır.
- Mesajlarınız, değerlendirmeleriniz ve takas geçmişiniz karşı tarafın kayıtlarının da parçası olduğu için korunur; bu kayıtlarda adınız yerine "Silinmiş Kullanıcı" görünür.
- Kurumsal satıcıysanız başvurunuzdaki şirket ve yetkili bilgileri ticari kayıt olarak saklanır; başvurudaki iletişim ve banka bilgileri silinir.
Aynı e-posta adresi ve telefon numarasıyla yeniden üye olabilirsiniz; eski hesabınızın verileri yeni hesaba aktarılmaz.
Yardım
6. Bize ulaşın
Hesabınızı silemiyorsanız ya da silme ve verileriniz hakkında sorunuz varsa aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
- E-posta:
- destek@tarodan.com.tr
- Telefon:
- 0 232 433 41 42
Bu metin, mevzuat ve uygulama değişikliklerine göre güncellenebilir; güncel metin Platform'da yayımlanır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.